rosebox-BFdSCxmqvYc-unsplash

Garantifall

Om din produkt mot förmodan har ett fel, fyll i vårt returformulär och vänta på att vi kontaktar dig. Vi kommer att kontrollera ditt bekymmer och ta hand om en lösning så snart som möjligt.

Begäran om återlämnande

För att begära en retur, logga in på ditt kundkonto och gå till dina "Beställningar" där. Välj den beställning som du vill begära en retur och klicka på länken "Retur" längst upp till höger. I formuläret väljer du "Återvinning" och fyller i alla nödvändiga fält. Så snart vi har mottagit din begäran kommer vi att kontakta dig.

Om du har beställt från oss som gäst kan du också använda returformuläret. För detta behöver du ditt ordernummer, ditt efternamn och fakturamottagarens e-postadress eller postnummer .


Tillverkaren av din enhet kan också hjälpa dig vid garantianspråk. Du hittar de relevanta kontaktadresserna här.

Tobias Berg och Oliver Stenzel - kontaktpersoner inom inköp och försäljning - skriver på glasrutan

Har du fortfarande öppna frågor?

Vi ger dig också gärna personlig rådgivning - vi ser fram emot ditt samtal eller e-postmeddelande! Om du vill att vi ska ringa upp dig kostnadsfritt, lämna dina kontaktuppgifter till oss nu.