Logitech Select femårsplan (per rum)

Kontinuerlig driftsäkerhet för konferensrum med Logitech Select Serviceplan Large

En smidig kommunikation är grunden för framgångsrika möten. Med Logitech Select Serviceplan Large för medelstora och stora rum säkerställer du kontinuerlig driftsäkerhet för dina videokonferenssystem. IT-ansvariga känner till utmaningen att minimera driftstopp och samtidigt hantera ett stort antal enheter på ett effektivt sätt. Det är precis här som denna omfattande serviceplan kommer in och erbjuder dig snabba lösningar samt proaktiva hanteringsverktyg. På så sätt är dina viktigaste rum alltid redo för nästa möte. Kom igång med en lösning som märkbart förenklar dina administrativa processer.

Highlights i Logitech Select Serviceplan i korthet:

• Support dygnet runt: Direkt tillgång till experter med en responstid på bara en timme för snabba problemlösningar.
• Snabbare produktutbyte: Minimering av driftstopp genom leverans av reservdelar nästa arbetsdag för alla enheter som omfattas av avtalet.
• Central hantering av videokonferenser: Fullständig kontroll och fjärråtkomst till dina rumsystem via programvaran Logitech Sync.
• Fullständig rumslicens: En licens täcker all Logitech-hårdvara i ditt medelstora eller stora konferensrum.

Följande diagram ger dig en överskådlig jämförelse av Logitech Services Basic, Essential och Select samt respektive utökade tjänster.

Maximal driftsäkerhet tack vare förstklassig support för konferensrum

Upplev kontinuerlig tillgänglighet för din videokonferensutrustning. Du har alltid direkt tillgång till kompetent Tier II-support. Vid förfrågningar får du ett kvalificerat svar inom en timme. Denna snabba respons kompletteras av ett påskyndat utbyte av hårdvara. Om en enhet går sönder får du en ersättningsenhet nästa arbetsdag. För företag med mer omfattande licenser finns dessutom reservdelar tillgängliga direkt på plats samt en fast servicechef som personlig kontaktperson. På så sätt kan störningar åtgärdas effektivt och dina team kan utan fördröjningar koncentrera sig på sina kärnuppgifter. Fokus ligger tydligt på att undvika onödiga väntetider.

Proaktiv hantering och djupgående insikter

Behåll full kontroll över din tekniska utrustning. Med den integrerade programvaran Logitech Sync hanterar du dina konferensrum centralt och överskådligt. Du får möjlighet att via fjärråtkomst direkt komma åt enhetens användargränssnitt och åtgärda fel utan att fysiskt befinna dig i rummet. Dessutom samlar systemet in värdefull data om användningen av lokalerna. Dessa analyser hjälper dig att fatta välgrundade beslut om framtida investeringar. Genom anslutning till system som ServiceNow genererar programvaran realtidsmeddelanden vid potentiella störningar. På så sätt kan administratörer ingripa innan ett problem påverkar arbetsflödet i företaget. Resultatet är en märkbar avlastning för IT-avdelningen.

Säkerhet och täckning för alla komponenter

Säkra dina investeringar på lång sikt. Denna plan erbjuder ett omfattande skydd för alla Logitech-enheter i ett rum. Du behöver inga separata garantiförlängningar för enskilda kameror eller mikrofoner. Licensen samlar skyddet för hela rummet och ger planeringssäkerhet under en period på upp till fem år. Detta underlättar budgeteringen och minskar den administrativa bördan vid hanteringen av hårdvarukontrakt avsevärt. I kombination med smarta funktioner för rumsbokning som Auto Book eller Auto Release skapas ett perfekt avstämt ekosystem. Dina mötesrum utnyttjas optimalt och tekniken är alltid uppdaterad. Ett genomtänkt koncept för professionella arbetsmiljöer.

Vår slutsats: Därför är Logitech Select Serviceplan det perfekta valet för dina konferensrum

Logitech Select Serviceplan för medelstora och stora rum kombinerar snabb support, omfattande hårdvarutäckning och smart administrationsprogramvara i en central lösning. Kombinationen av snabb produktutbyte och fjärråtkomst via Logitech Sync minskar underhållskostnaderna märkbart. Samtidigt ökar du tillförlitligheten i dina mötesrum avsevärt. Om du har ytterligare frågor hjälper vi dig gärna. Kontakta oss enkelt via e-post eller telefon för en personlig rådgivning. Vi ser fram emot din förfrågan!